All jobs → Arbeitnow

CRM & Customer Journey Manager (m/w/d)

Sterntaler GmbH • Dornburg • published 2026-11-11 12:59:37.207086

Description

CRM & Customer Journey Manager (m/w/d)Wir bei Sterntaler entwickeln seit über 60 Jahren Baby- und Kinderprodukte, die Geborgenheit schenken und Kinderaugen zum Leuchten bringen. Als Marke mit Tradition und modernem Spirit verbinden wir Emotion, Design und Innovation – online wie offline.Bei Sterntaler gestaltest du die digitale Customer Journey unserer Kunden – datengetrieben, analytisch und mit Blick für ihre Bedürfnisse. Dabei geht es um weit mehr als Newsletter: Du entwickelst die Kommunikationsstrategie entlang der Customer Journey und sorgst für relevante Inhalte und Angebote zur richtigen Zeit.Sterntaler – wir erwecken Produkte zum LebenDu brennst für digitales Marketing, Daten und relevante Kundenkommunikation?Deine Aufgaben:Customer Journey im Blick: Du analysierst das Verhalten unserer Kunden entlang des gesamten Kundenlebenszyklus und erkennst Potenziale und Schwachstellen.Daten in Maßnahmen verwandeln: Du wertest Kunden-, Shop- und Kampagnendaten aus und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung von Conversion und Kundenbindung ab.CRM & Automation: Mit Klaviyo entwickelst und optimierst du segmentierte, automatisierte Customer Journeys – von der ersten Bestellung...

Get jobs like this daily in Telegram: @careeri_bot