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Qualtrics/-Medallia Implementation Manager (m/w/d)

Personal-Placement • Halle (Saale) • published 2026-11-13 18:59:17.393469

Description

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Aktuell suche ich für mein Kundenunternehmen, einen Qualtrics/-Medallia Implementation Manager (m/w/d) zur Festanstellung in Halle. Eine Anwesenheit am Standort ist 1-2 x wöchentlich erforderlich, die restlichen Tage können Remote gearbeitet werden. AufgabenVerantwortung für die technische Implementierung, den laufenden Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung einer zentralen Customer-Experience-Lösung. (Grundlage bilden ein bereits entwickelter und pilotierter Produktstandard sowie die fachlichen, technischen und regulatorischen Vorgaben)Einrichtung der Qualtrics-Plattform und Betreuung der Konfiguration. (Dazu gehören unter anderem die Gestaltung von Befragungen, die Anbindung von Schnittstellen, die Erstellung von Dashboards sowie die Einrichtung des Ticketsystems und der Closed-Loop-Prozesse)Entwickelung und Implementierung individueller Rollen- und BerechtigungskonzeptePrüfung technischer Anpassungen und Anforderungen und Umsetzung von Changes, Releases sowie individueller BeauftragungenKoordination der technischen Implementierung und Begleitung sämtlicher Schritte von de...

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