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Account Manager | Legal Tech | SaaS (x/w/m) - Remote

Hopkins Rechtsanwaltsgesellschaft mbH • Berlin • published 2026-11-14 00:59:19.995550

Description

Hopkins ist ein 2019 gegründetes Technologieunternehmen, das die Rechtsbranche digitalisiert. Unsere cloudbasierte Kanzleisoftware caseflow vereint KI, Workflow-Automatisierung und durchdachte Mandatssteuerung in einer ganzheitlichen Plattform, entwickelt für den realen Kanzleialltag. Mehr über caseflow erfährst Du auf www.caseflow.deDeine RolleAls Account Manager begleitest Du unsere Kunden ab dem ersten Kickoff und im laufenden Kanzleialltag. Du sorgst dafür, dass caseflow reibungslos eingeführt wird, Teams sicher damit arbeiten und unsere Kunden langfristig zufrieden bleiben.AufgabenMission: Du bist Teil der Mission, die Arbeit von Kanzleien mit moderner Software und KI grundlegend zu verändernKundenbetreuung: Du betreust unsere Softwarekunden, unterstützt sie bei der Arbeit mit unserer Software und löst operative wie technische FragenOnboarding: Du verantwortest das Onboarding neuer Kunden: vom Kickoff über die Bestandsaufnahme bestehender Prozesse bis zum Start in den Arbeitsalltag mit caseflowMigration: Du planst und begleitest die Migration von Akten-, Beteiligten- und Dokumentendaten aus Altsystemen und prüfst die Ergebnisse gemeinsam mit unseren KundenEinrichtung: Du richt...

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